Det har Michelle Honorè Meyhoff personligt oplevet flere gange, mens hun har passet sit arbejde.

• De (kunderne, red.) har kaldt mig rigtig mange ting: “møgkælling” eller “dumme so”. De kan også finde på at sige “gå ud og hæng dig selv” eller “hop ud fra broen”.

Stigende antal sager

I 2025 er der blevet indberettet 343 sager om chikane i kædens danske butikker. Året forinden var tallet 289 og det svarer til en stigning på næsten 20 procent.

Det fortæller marketings- og kommunikationschef hos Circle K, Louise Dandanell.

• Der bliver brugt et groft sprog, og det tager vi meget alvorligt, siger hun til TV 2 Fyn.
• Skældsord og trusler fylder mest. Vi registrerer alle chikanesager, som får nogle forskellige klassificeringer. Det kan være skældsord, trusler, racisme, seksuelle krænkelser og ansatte, der får kastet ting efter sig. Det kan også være skader på inventar, lyder det videre.

Nogenlunde samme oplevelse har Katrine Danholt Andersen haft. Hun er assisterende butikschef hos Circle K på Odensevej i Middelfart.

• Man bliver da ked af det. Det er aldrig rart at blive skældt ud – slet ikke af mennesker, man ikke kender, siger hun.

Det værste er dog ifølge Michelle Honorè Meyhoff, når hun ikke er i butikken, og telefonen pludselig ringer.

• Vi er her for at hjælpe vores kunder, men det værste er at sidde derhjemme og vente på, at telefonen ringer, og det er en medarbejder, der er ked af det, siger hun og tilføjer:
• Vi har psykologhjælp, hvis der er brug for det. Jeg har kontakt til baglandet, så vi får fokus på det. Og det tager tid, men det bruger vi gerne tid på for at løse problemet.

Tal pænt

Derfor er opfordringen fra Circle K’s ansatte heller ikke til at tage fejl af.

Både Michelle Honorè Meyhoff og Katrine Danholt Andersen er nemlig godt trætte af, at kunder skal ende med at ødelægge unge menneskers lyst til at passe et arbejde.

• Hvis det er nogen af de ansattes første arbejde, så skal folk huske på, hvordan det er. Det er deres første arbejde, de oplever går i stykker, siger Katrine Danholt Andersen.

Og derfor er det simpelt, siger Michelle Honorè Meyhoff:

• Hold den gode tone.

Det er fjerde år i træk, at Circle K vælger at sætte fokus på den gode tone og lancerer kampagnen “Dit smil det smitter”.

TV 2 Fyn har tidligere fortalt historien om Mathilde Johansen, der midt under et interview, blev chikaneret af en kunde.